Los cruceros no siempre atracan a la hora prevista. El mal tiempo, una escala que se alarga o una espera para el desembarque pueden retrasar tu llegada a Barcelona. Si dejaste el coche en un parking durante el crucero, es normal preguntarse qué pasa con la reserva. Te lo explicamos.
Si el barco llega más tarde, ¿pierdo mi plaza?
No tiene por qué. Lo importante es avisar y mantener el contacto con el servicio de parking. En Aparkme, cuando desembarcas y recoges tu equipaje, llamas al servicio de traslados y organizamos la recogida en el puerto y la entrega de tu coche en ese momento.
Qué hacer el día del regreso
- Consulta la hora real de llegada en la app o el canal de información de tu naviera.
- Ten a mano el teléfono del parking y los datos de tu reserva.
- Desembarca y recoge tu equipaje: el desembarque por grupos puede llevar tiempo.
- Llama al servicio de traslados cuando ya tengas las maletas, no antes.
Cómo reservar para tener margen
- Pon como hora de salida del parking la hora prevista de llegada del barco, no la hora a la que quieres estar en casa.
- Si cambian las fechas de tu crucero antes de salir, puedes cancelar sin penalización hasta 1 hora antes de la hora de llegada programada y volver a reservar.
- Guarda el teléfono de atención: 936 403 816.
Por qué un parking con traslado incluido ayuda en estos casos
Si el regreso se complica, no tienes que buscar un taxi con todo el equipaje ni volver en transporte público. Con el parking para cruceros de Aparkme, el traslado entre el puerto (Moll Adossat) y nuestras instalaciones está incluido, y tu coche queda en un aparcamiento vigilado 24/7 con cámaras durante todo el viaje.
Si viajas con MSC o Costa, consulta también nuestras guías para cruceros MSC y cruceros de Costa.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que llamar antes de desembarcar?
No. Llama al servicio de traslados cuando hayas recogido todo tu equipaje.
¿El traslado de vuelta desde el puerto está incluido?
Sí, en el servicio de park and ride de Aparkme para cruceros el traslado está incluido.
¿Puedo pagar al recoger el coche?
Sí, aceptamos efectivo y todas las tarjetas.
Si tu viaje empieza en El Prat, mira nuestro aparcamiento en el aeropuerto de Barcelona con valet en la T1 y la T2.
¿Tienes ya fecha de crucero? Reserva tu plaza online con traslado al puerto incluido.