Tot perfecte. Tempd d'espera, atenció, correcció,... Continuaré contractant els seus serveis. Gràcies.
Réponse du propriétaire:Estimado Jordi,
Gracias por compartir su experiencia y por confiar en nuestros servicios en más de una ocasión. Lamentamos sinceramente que, en esta segunda reserva, su vehículo haya sido entregado en condiciones inferiores a las esperadas, con suciedad y excrementos de aves, situación que evidentemente no corresponde a lo acordado en su reserva de valet y parking cubierto.
Queremos recordarle que, según nuestros Términos y Condiciones, se establecen los procedimientos de control del estado del vehículo tanto en la entrega como en la recogida. En caso de incidencias, éstas deben ser notificadas y documentadas en el momento de la entrega. Lamentablemente, no podemos asumir responsabilidades por daños o incidencias que no hayan sido debidamente reportados en el acto.
No obstante, entendemos su malestar y estamos comprometidos a mejorar la calidad de nuestros servicios. Le invitamos a contactarnos directamente a través de hola@parkandgreet.com para que podamos revisar su caso en detalle, verificar la documentación y, en función de ello, ofrecerle un gesto comercial que compense las molestias ocasionadas.
Agradecemos su confianza y sus comentarios, que nos ayudan a mejorar continuamente. Quedamos a la espera de su respuesta.
Atentamente,
El equipo de Park and Greet
Gracias por compartir su experiencia y por confiar en nuestros servicios en más de una ocasión. Lamentamos sinceramente que, en esta segunda reserva, su vehículo haya sido entregado en condiciones inferiores a las esperadas, con suciedad y excrementos de aves, situación que evidentemente no corresponde a lo acordado en su reserva de valet y parking cubierto.
Queremos recordarle que, según nuestros Términos y Condiciones, se establecen los procedimientos de control del estado del vehículo tanto en la entrega como en la recogida. En caso de incidencias, éstas deben ser notificadas y documentadas en el momento de la entrega. Lamentablemente, no podemos asumir responsabilidades por daños o incidencias que no hayan sido debidamente reportados en el acto.
No obstante, entendemos su malestar y estamos comprometidos a mejorar la calidad de nuestros servicios. Le invitamos a contactarnos directamente a través de hola@parkandgreet.com para que podamos revisar su caso en detalle, verificar la documentación y, en función de ello, ofrecerle un gesto comercial que compense las molestias ocasionadas.
Agradecemos su confianza y sus comentarios, que nos ayudan a mejorar continuamente. Quedamos a la espera de su respuesta.
Atentamente,
El equipo de Park and Greet
excelente cumplimiento
Adrián Was great! What a nice guy! I would request him every time to pick me up. He was also incredibly careful and legal driving to the parking area. Most of all though, interesting and nice! Thanks so much, Adrián.
Excelleent and very professional service
Buen servicio
Perfecto y no es caro
han sido muy amables, tanto la atencion telefonica, como las perdonas que te retiran y traen el coche, COMO SIEMPRE DE 10
perfecto
perfecto
Réponse du propriétaire:¡Fantástico, Jordi! 🎭🚗
Nos encanta saber que cumplimos tus expectativas y que la puntualidad fue clave en tu experiencia. ¡Estaremos encantados de recibirte en tu próximo viaje!
🥳 ¡Disfruta del Carnaval y hasta pronto! 🎉
Nos encanta saber que cumplimos tus expectativas y que la puntualidad fue clave en tu experiencia. ¡Estaremos encantados de recibirte en tu próximo viaje!
🥳 ¡Disfruta del Carnaval y hasta pronto! 🎉
El servicio muy bueno, atentos y cómodo.
Volveré a repetir cuando vuelva a Barcelona.
Volveré a repetir cuando vuelva a Barcelona.
Todo perfecto
muy correctos, serios, cumplidores
Réponse du propriétaire:Moltes gràcies, Albert! Ens alegra saber que el nostre servei t’ha semblat seriós i complidor. Esperem tornar-te a veure ben aviat!
¡Muchas gracias, Albert! Nos alegra saber que nuestro servicio te ha parecido serio y cumplidor. ¡Esperamos volver a verte pronto!
¡Muchas gracias, Albert! Nos alegra saber que nuestro servicio te ha parecido serio y cumplidor. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Leonardo un chimo
Muy amable y atento
Muy amable y atento
BUEN PRECIO Y SIN ESPERAS.. RECOMENDABLE
La mejor opción para dejar el coche sin problema en el Aeropuerto .Muy eficientes con su trabajo muy profesionales y muy confiables.
Amabilidad extrema.
Volvería a reservarlo sin dudarlo.
Para mí EXPECTACULAR !!!
Muy recomendable.
Amabilidad extrema.
Volvería a reservarlo sin dudarlo.
Para mí EXPECTACULAR !!!
Muy recomendable.
Atentos y amables en todo el proceso, el avión llegó con retraso y no ha habido ningún problema, los recomiendo y volveré a utilizar sus servicios cuando me sea necesario
Excelente servicio, tanto la recogida como la entrega del vehículo, puntuales y muy serviciales
Impecable servicio!
